“五一”黄金周期间,宜昌、至喜、夷陵、伍家岗四座长江大桥累计通行车流量达993179辆次,猇亭服务区入区总车流量达33593辆次。
面对车流量持续高位运行“大考”,大桥集团以高效的应急处置和暖心的便民服务,全力确保了所辖四座桥梁及服务区“畅、安、舒、美”。期间,辖区接连上演了紧急救助晕厥司乘、快速处置突发事故的暖心场景,用实际行动诠释了国企的责任与担当。
生死时速!多方联动紧急施救晕厥司乘
5月5日上午,猇亭服务区北区停车场内,一名乘客突发晕厥,情况十分危急。服务区值班人员接报后,立即联合加油员、物业人员及现场热心群众,展开了一场与时间赛跑的生命救援。
现场处置规范且高效:工作人员迅速为患者搭建遮阳棚、松解衣物保持呼吸通畅,快速调配AED急救设备,并协助家属拨打120。当得知救护车误入服务区南区时,值班人员当机立断,协调开通绿色通道,引导救护车以最快速度抵达现场。最终,患者被平稳转移送医。
事后,患者家属专程致谢,对工作人员及时、专业的救助给予了高度肯定。
黄金周期间,猇亭服务区累计服务司乘100779人,群众满意度100%。
分秒必争!15分钟快速处置守护路网畅通
“五一”期间,辖区四座桥梁通行量创下新高。高速路桥管养中心和城市路桥管养中心应急监控大队实行全员24小时备勤,紧盯路面动态,全力保障路网安全畅通。
5月2日10时28分,高速路桥管养中心监控发现,渝沪向宜昌匝道K1174+400处(急弯下坡路段)发生交通事故,现场车辆出现缓行。监控中心立即启动应急响应,应急队伍火速赶赴现场。工作人员迅速划定警戒区、疏导滞留车辆,在确认无人员伤亡后,协助转移事故车辆并清理路面障碍。从发现警情到恢复主线通行,全程仅用时15分钟,及时消除了安全隐患,有效避免了拥堵扩大。
假期期间,两桥管养中心应急监控大队累计高效处置交通事故17起,实现了辖区道路无长时间拥堵、无车辆滞留、无安全事故。
一次生命接力,一次保畅攻坚;一处暖心服务,一路平安守护。下一步,大桥集团将继续坚守交通服务保障初心,持续提升应急处置能力与窗口服务品质,以更实举措守护广大司乘的平安出行路。




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