4月17日，省公路事业发展中心二级调研员朱书文带领费收管理处赴沪渝高速猇亭服务区调研，宜昌长江大桥建设营运集团有限公司相关负责人陪同调研。

朱书文一行实地查看了猇亭服务区，深入了解服务区充电桩、小吃、餐厅、加油站等经营业态建设情况，以及环境卫生、人员配置保障等公共服务情况，对猇亭服务区的地理环境、基础条件表示了充分认可。

朱书文要求继续推进服务区智能服务“迭代升级”，提升司乘出行体验。一是通过安装、搭建智能设备及信息平台，在服务区全区域范围内实时监控、智能预警及远程控制，实现智能化管理；二是通过对车流、客流、营业等动态数据采集分析，更准确地了解司乘需求和偏好，提供定制化的服务方案，实现智能化服务；三是通过智能支付、智慧公厕、智能充电桩的不断更新完善，提升司乘的舒适感和满意度，实现智能化体验。

朱书文强调通过服务设施改造创新抢跑“商业赛道”，打造区域内体系化的商业生态。一是服务区除了传统的餐饮、住宿、购物等服务业态外，还可以引入更多与旅游、文化、娱乐等相关的产业，充分发挥地域优势，形成业态互补、资源共享的商业模式；二是借鉴城市商业体设计，在广场改造服务设施，打造“网红打卡点”，提升服务区社会公众关注焦点。三是加强服务品牌融合。与宜昌地方特色产品结合、特色品牌结合，通过资源整合、品牌共建等方式，提升服务区品牌价值，共同打造湖北高速服务品牌生态圈。

宜昌长江公路大桥猇亭服务区位于湖北省宜昌市猇亭区G50沪渝高速公路宜昌长江公路大桥匝道与G42沪蓉高速公路互通立交匝道之间，总投资3.81亿元，占地约130亩。服务区将宜昌本土特色融入主体建筑，外观设计为西陵峡山体轮廓，并通过版画雕刻展现屈原、王昭君、三峡大坝、三游洞等宜昌“名片”，内部则采用沉浸式“室内街景”建设仿古建筑，通过牌坊、楼阁、水景等再现了夷陵古城历史风韵和民俗风情，文化氛围浓郁。（来源：省公路事业发展中心）