近日，宜昌市总工会下发表彰通知，宜昌大桥集团高速路桥分公司“V笑”班组（原收费二班）获评宜昌市“工人先锋号”荣誉称号。

高速路桥分公司“V笑”班组（原收费二班），全班共7人。在高速行业日新月异的变革中，班组注重政策学习，勤学苦练本领，通过新老互助传帮带，形成“一对一”帮扶共同成长机制。在收费站不断向智慧化迈进的历程中，他们快速适应时代的进步，大幅提升站所通行效率。他们制定了窗口服务“五到”口诀，日复一日带给司乘良好服务体验，以成为最佳服务型班组为目标，积极总结优秀经验做法，注重提炼班组文化特色。班组2021年获市总工会“五型班组”称号,2023年获市总工会“模范班组”称号。

“真心微笑、用心服务”是团队口号；“绽放微笑，传递文明”是服务愿景；“把握细节，守护平安”是安全理念。三尺岗亭是他们坚守的阵地，服务司乘是主旋律,他们用心打造“畅、安、舒、美”通行环境,在微笑中绽放自我，在“V笑”中传递美好。（党委组织部尤梦婷供稿）